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知乎是国内知名度最大的网络问答社区，连接各行各业的用户，用户活跃度高，非常适合品牌/产品等口碑营销；其特点为： 用户群体大 、排名比较好 、知名度高 、可互动性强。

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悟空问答，即今日头条问答，是一个为所有人服务的问答社区；其特点为： 头条用户量大 、互动性强，借助今日头条平台庞大的用户群体，通过粉丝快速传播。